三星pay欺诈用户钱,我的公交卡钱没了,居然不能恢复,向三星pay用自己id登陆购买上海公交卡后,因手机nfc故障,退回保修,居然之前购买的公交卡100元钱没了,三星拒不通过同样id登入购买记录从数据库转移100元资金到新三星note5手机,大家千万别用三星pay购买公交卡黑的很,明明是通过三星id购买却变无实名公交卡一样处理,不退回余款,而且三星用户条款涉嫌霸王条款完全没有有效明显提示钱无法转移,问题是明明可以通过数据库转移的钱现在不转移,联系客服,给出答案就是忽悠客户,不解释为什么三星id购买的公交卡变成不记名公交卡不能退款转移新卡,要带旧手机并损坏旧手机芯片,简直胡说霸道